«Синдром эмоционального выгорания» или вы просто устали на работе?

Многим людям бывает знакомо такое состояние, когда внезапно накатывает давящая усталость, словно, что-то сломалось внутри, как будто часовой механизм, всегда усердно работающий, неожиданно дал сбой. И еще вчера любимая работа сегодня уже не радует, а раздражает, вызывая лишь негативные эмоции. Если такое состояние продлится достаточно долго, то это всё может «перелиться через край», вызывая негативные последствия для психики и организма человека. Поэтому в последние годы проблема сохранения психического здоровья специалистов разных профессий стала особенно актуальной.
Научно-технический прогресс не стоит на месте, а только увеличивает обороты. Увеличивается и нагрузка на специалистов, а вместе с ней растет и нервно-психическое напряжение, переутомление. Различного рода перегрузки усугубляются многочисленными страхами: страх быть покинутым, не найти поддержки, страх оказаться непрофессионалом, страх перед контролем и т.п. Такая ситуация достаточно быстро приводит к эмоциональному истощению человека, известному как «синдром эмоционального выгорания».

Синдром эмоционального выгорания (СЭВ) — сложный психофизио-логический феномен, который определяется как эмоциональное, умственное и физическое истощение из-за продолжительной эмоциональной нагрузки.
Выгорание усугубляется (но не определяется) любыми другими негативными обстоятельствами: недостаточная зарплата, нехватка признания окружающих, плохие условия труда, переутомление и т.д.
Основная причина развития СЭВ — несоответствие между личностью и выполняемой работой, между повышенными требованиями и реальными возможностями специалиста.

Синдром эмоционального выгорания выражается:

• в депрессивном состоянии,
• в чувстве усталости и опустошенности,
• в недостатке энергии и энтузиазма,
• в утрате способностей видеть положительные результаты своего труда,
• в отрицательной установке в отношении работы и жизни.

Причины СЭВ:

• монотонность работы, особенно если ее смысл сомнительный;
• вкладывание в работу больших личностных ресурсов при недостаточности признания и положительной оценки;
• строгая регламентация времени работы, особенно при нереальных сроках ее исполнения;
• напряженность и конфликты в профессиональной среде, недостаточная поддержка со стороны коллег;
• нехватка условий для самовыражения личности на работе, когда не поощряются, а подавляются инновации;
• работа без возможности дальнейшего обучения и профессионального совершенствования;
• неразрешенные личностные конфликты самого работника.

Симптомы СЭВ:

Упрощение эмоций

На фоне утомления возникает стремление лучше работать – душевнее, даже «по-родственному» беседовать с людьми. Однако это не повышает качество общения, скорее, наоборот, сверхсочувствие сменяется равнодушием.

Конфронтация

Общаясь между собой, люди начинают пренебрежительно высказываться о других (учениках, коллегах, клиентах и т. д.). Сдерживая свое возбуждение, утомление, внутренний протест против душевных затрат, человек разряжается через агрессию.

Потеря ценностных ориентаций

Первоначальные симптомы выгорания могут проявляться в том, что при общении у человека возникает навязчивое недоверие к своим или чужим высказываниям.

Эмоциональное выгорание легче предотвратить, чем лечить.
Так как же можно предупредить СЭВ? Существуют множество способов.

Профилактика СЭВ:

  1. Антистрессовое дыхание — Сделайте глубокий вдох и медленный выдох. Этим вы приглушите чувства нервозности и беспокойства, возникающие первыми в практически любой стрессовой ситуации.
  2. Снятие мышечного напряжения
    Сделайте упражнения на расслабление мышц, например упражнение «Мышечная релаксация».
  3. Аутогенная тренировка
    В основе этого метода лежит применение специальных формул самовнушения, позволяющих оказывать воздействие на происходящие в организме процессы, в том числе не поддающиеся контролю в обычных условиях.
  4. Релаксация
    Метод, с помощью которого можно частично или полностью избавиться от физического или психического напряжения.
  5. Целительные возможности смеха, положительных эмоций
    Вспомните какой-нибудь смешной эпизод из своей жизни, забавную историю.
  6. Хобби или приятное времяпровождение
    Отвлекайтесь, выделяйте время на свои любимые дела.
  7. Спорт
    Между телом и разумом существует тесная взаимосвязь. Неправильное питание, злоупотребление спиртными напитками, табаком – негативно влияет на организм человека. А в процессе занятия спортом происходит «выплескивание» негатива, освобождение от плохих мыслей.
  8. Самообразование
    Занимайтесь самообразованием, расширяйте круг своих интересов, пополняйте знания, возможно, это откроет для вас новые возможности.
  9. Активность
    Любая деятельность, особенно физический труд – в стрессовой ситуации выполняет роль громоотвода.
  10. Творчество
    Любая творческая работа может исцелять от переживаний:
    • рисуйте;
    • танцуйте;
    • пойте;
    • лепите;
    • шейте;
    • конструируйте и т.д.
    И будьте в гармонии с самим собой!

Составлено по материалам: https://infourok.ru