Подводим итоги, делимся опытом, нацеливаемся на результат

В ГБОУСО КО «Центр социальной помощи семье и детям» 19 апреля 2017 года состоялось рабочее совещание с заведующими отделений по вопросам подведения итогов работы в I квартале 2017 года, обеспечения комплексной безопасности работы Центра, проведения работы в рамках проекта «Все в наших руках!».

Была отмечена необходимость более тесного взаимодействия с органами социальной защиты населения в муниципалитетах, увеличение активности по выполнению государственного задания. Продолжилось обсуждение хода проведения мероприятий, в рамках реализуемого Центром проекта «Все в наших руках!», целью которого является содействие в социализации и реабилитации несовершеннолетних, находящихся в конфликтах с законом путем проведения индивидуальной и групповой работы с применением инновационных технологий и методов, комплексного подхода.

В частности, обсуждались вопросы организации акции «Аллея славы семьи», эффективности работы «Службы восстановительной медиации» и «Службы досудебного восстановительного сопровождения». Было отмечено, что благодаря слаженному взаимодействию с органами системы профилактики, проведению специалистами Центра занятий в рамках проекта по коррекционно-реабилитационным программам «Гражданин» и «Радуга» повысилась общая правовая грамотность несовершеннолетних.

Подростки имеют представление о своих правах и обязанностях, происходит мотивирование на получение образования, сознательный выбор профессии, ведение здорового образа жизни. Был рассмотрен интересный опыт формирования активной жизненной позиции несовершеннолетних через определение их роли в качестве организаторов мероприятий в рамках реализации проекта.

Задать интересующие вопросы, поделиться интересными наработками, рассмотреть и закрепить на практике наиболее эффективные методы организации качественного социального обслуживания граждан участники совещания смогли на семинаре «Система работы по обеспечению качества услуг», который состоялся после небольшого перерыва.

Участники семинара обсудили вопросы планирования деятельности в соответствии с государственным заданием, различные формы ведения документации, эффективного планирования рабочего времени. Кроме того, на данный момент продолжает оставаться актуальным соблюдение графика проведения инструктажей в рамках организации охраны труда в отделениях Центра.

При подведении итогов работы был отмечен системный подход по обеспечению качества предоставляемых услуг, выполнения плановых показателей. Особая роль в работе отводилась прогнозированию с целью выхода на плановые показатели, а также выполнения требований нормативных документов, регулирующих социальное обслуживание, как условие обеспечивающее качество предоставляемых социальных услуг.